En Çok Aratılanlar!
Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.
Anladım
Sepet ( 0 )
Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş ve Teslimat
SİPARİŞİM NE ZAMAN TESLİM EDİLİR?
Siparişleriniz, 1-3 iş günü içerisinde kapınıza teslim edilecektir.
SİPARİŞİMİ NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?
Web sitemizdeki "Kargo & Sipariş Takip" bölümünden, siparişinizin durumunu anında takip edebilirsiniz.
KARGO ÜCRETİ NEDİR?
Web sitemizde yer alan ürünlerimizden vermiş olduğunuz sipariş tutarı 750 TL ve üzeri ise kargo ücretsizdir. 750 TL altında yer alan sipariş tutarlarına kargo ücreti dahil edilmektedir.
İade ve Değişim
ÜRÜN İADESİ YAPABİLİR MİYİM?
Evet, ürününüzü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz, ancak ürünün kullanılmamış ve ambalajının açılmamış olması gerekir.
İADE İŞLEMİ NE KADAR SÜREDE TAMAMLANIR?
İade talebinizin onaylanmasının ardından, ürün bedeli 10 iş günü içerisinde geri ödenecektir.
CAYMA HAKKI NEDİR VE NASIL KULLANILIR?
Cayma hakkınızı, ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve hukuki sorumluluk üstlenmeden kullanabilirsiniz.
Ürünler ve Kampanyalar
KONAK ŞEKERLEME ÜRÜNLERİ NEREDE ÜRETİLİYOR?
Ürünlerimiz, Konya’daki üretim tesisimizde, hijyenik koşullarda ve yüksek kalite standartlarına göre üretilmektedir.
YILBAŞI ÜRÜNLERİ NE ZAMAN SATIŞA SUNULUYOR?
Yılbaşı temalı ürünlerimiz, her yıl Aralık ayında satışa sunulmakta ve Aralık ayı sonuna kadar satışta kalmaktadır.
ÜRÜNLERİN TAZE OLDUĞUNA NASIL EMİN OLABİLİRİM?
Konak Şekerleme, ürünlerinin taze ve kaliteli olmasına büyük özen gösterir. Ürünlerimiz, sipariş anında taze olarak hazırlanır ve en kısa sürede kargoya verilir.
Ödeme ve Güvenlik
HANGİ ÖDEME YÖNTEMLERİNİ KABUL EDİYORSUNUZ?
Kredi kartı, banka havalesi ve EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemleri güvenli bir şekilde yapılmaktadır.
ÖDEME BİLGİLERİM GÜVENDE Mİ?
Evet, ödeme bilgileriniz en yüksek güvenlik önlemleriyle korunmaktadır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
BÜLTENE NASIL ABONE OLABİLİRİM?
Web sitemizde yer alan "Bültene Abone Ol" bölümünden kolayca bültene abone olabilir, tüm kampanya ve yeniliklerden haberdar olabilirsiniz.