KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, B Büyükkayacık OSB Mah, 414, Nolu Sk No:4, 42050 Selçuklu/Konya, Türkiye adresinde faaliyet gösteren Konak Şekerleme (“Şirket”) veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirket tarafından işlenebilecek kişisel veriler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri
• Sipariş ve fatura bilgileri
• IP adresi ve işlem güvenliği verileri
• Müşteri işlem ve talep bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
• Kampanya ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi (onay alınması halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği ve işlem güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuat çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, bilişim hizmet sağlayıcıları, mali müşavirler ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; internet sitesi, çağrı merkezi, WhatsApp destek hattı, e-posta iletişimi ve fiziksel satış kanalları aracılığıyla elektronik ve/veya fiziki ortamda toplanmakta olup; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

İletişim Bilgileri:
📍 Adres: B Büyükkayacık OSB Mah, 414, Nolu Sk No:4, 42050 Selçuklu/Konya, Türkiye
📞 Telefon & WhatsApp: +90 531 884 97 69
✉️ E-Posta: bilgi@konak.com.tr